Текстовая версия выпуска
Елена: Доброго вам времени суток, дорогие слушатели! Здравствуйте. Сегодня у меня в гостях очень приятный молодой человек, Денис Сметнев, который на данный момент является одним из основателей школы Skyeng. Я думаю, что по названию вам стало уже ясно, что речь пойдет об обучении английскому языку посредством программы скайп. Насколько это возможно, как возникла идея создания и также как идет работа с учениками — обо всем этом мы поговорим сегодня вместе с Денисом. Денис, добрый день!
Денис: Добрый день, Елена!
Елена: Денис, хотела бы узнать: как возникла у вас идея создания проекта подобного рода и какие задачи вы ставили перед запуском данной школы Skyeng.
Денис: Ну, смотрите, мы начали ещё несколько лет назад, когда все ещё учились в институте, и подумали, что это же так здорово: учить английский там, где тебе удобно,
когда тебе удобно. Между тем один из наших друзей тоже занимался английским по скайпу, но на тот момент не было ещё ни одно школы, и он попросил своего преподавателя из родного города с ним позаниматься. В итоге получилось что-то организовать, они с ним около года вместе прозанимались. Это было очень эффективно, удобно. Ну, опять же не надо никуда ехать, не надо ничего делать дополнительного. Мы спустя некоторое время поняли, что на самом деле здесь можно сделать очень много всего: здесь можно сделать отличную IT сторону, то есть развить отличный продукт, который будет помогать преподавателям и ученикам вместе работать в онлайн среде, потому что мы считаем, что это, наверное, самая большая преграда на текущий момент, которая стоит перед людьми, которые хотят изучать английский язык. И вот наша цель — это как раз сделать онлайн образование доступным, сделать его таким, которое будет не просто помогать человеку достигать каких-то целей, но и будет это делать максимально персонифицировано, максимально под него и под его нужды.
Елена: Но если говорить, допустим, о целевой аудитории вашего проекта, то можете ли вы сказать, ну как-то более конкретно сформулировать вот именно по целевой аудитории, то есть это должен быть человек, который хочет изучать иностранный язык и...
Денис: Да, конечно. Это человек, который хочет изучать иностранный язык в первую очередь, но при этом у него есть конкретные цели — то, чего он хочет достичь благодаря изучению английского языка. Большая часть наших учеников например перевелась недавно на новое место работы или получила повышение по службе, и они чувствуют, что английского языка на том уровне, который у них уже был, им просто его недостаточно, и они готовы инвестировать время, свои средства и вообще свои силы в изучение английского языка и делать это не просто быстро, не просто удобно, но вот именно комбинация всех трех вещей вместе. То есть что у них мало времени, поэтому они могут изучать его только дома или только на работе в таких условиях, когда времени очень не хватает, они могут это делать именно с профессиональным преподавателем один на один, потому что на курсах опять же все время уделяется на всю группу, а не на одного человека, и они готовы это делать с профессионалами, которые понимают, как строится образовательный процесс и что в него надо вкладывать.
Елена: Давайте представим себе ситуацию, что меня заинтересовала эта школа тем, что действительно это удобно, и я хочу обучаться у вас, но насколько возможно вам доверять, и что за преподаватели работают с вами, как вы отбираете персонал.
Денис: Да, конечно, это очень непростой процесс — вообще понять, что преподаватель стоящий, что он умеет делать свою работу, свое дело, и когда мы начинали, действительно было очень непросто, потому что мы разместили вакансии на нескольких сайтах таких основных поиска работы, было очень много откликов, и вначале просто, скажем, мы не до конца понимали, кого же мы хотим видеть среди своих учителей. Но со временем пришло это понимание, теперь мы четко можем это сформулировать, скажем, в виде трех таких пунктов. Первый пункт — это, конечно же, что у преподавателя очень большой опыт ведения педагогической деятельности. То есть у каждого нашего учителя не менее трех лет опыта работы, и мы видим, что он либо был на каких-то стажировках за рубежом, или же он обязательно преподавал как профессиональный учитель в какой-то другой либо школе, либо же в институте, посвященном изучению иностранных языков. Вторая часть — это, конечно же, умение наладить эмоциональный контакт с учеником. К сожалению не все учителя умеют это делать, и не со всеми из них приятно просто общаться, просто вести какую-то беседу и обучение. Потому что как мы знаем, люди в современном мире такие немножко загнанные после работы, после того, как они, например, в Москве через пробки добираются домой и приходят домой уже уставшие. Ну и кого же им хочется увидеть перед собой? Конечно же человека дружелюбного, радостного и приветливого. Третья часть, на которую мы обращаем важное внимание, — это конечно же в принципе психологическая уравновешенность преподавателей. Они должны понимать, что они в первую очередь преподаватели, и понимать, как построен образовательный процесс от и до. И вот на все эти три части мы проводим отдельные этапы собеседования, отдельные этапы тестирования и тем самым гарантируем, что с нами начинают работать только лучшие преподаватели. Ну, это отображается, например, в тех числах, с которыми мы сталкиваемся в ходе работы, что из пятидесяти (примерно из пятидесяти человек) только один начинает с нами действительно работать. То есть из пятидесяти резюме, которые нам поступают, только один преподаватель начинает работать в школе Skyeng.
Елена: Да, это действительно серьезное заявление, и вы меня заинтересовали. Поэтому представим, что я ваша ученица, у меня действительно мало времени и я хочу заниматься по скайпу английским языком. Какие технические вопросы должны быть решены перед началом занятия, что у меня должно быть по оборудованию?
Денис: Ну, смотрите, Елена, из оборудования достаточно иметь компьютер или же ноутбук, теперь это можно делать также и с планшетом, если у вас есть хорошее вайфай соединение, на которые установлен просто скайп (ну, программа для соединения через интернет). Помимо этого, для того, чтобы улучшить качество связи с преподавателем и не было слышно какого-то эха, лучше всего, чтобы у вас были наушники и микрофон отдельный. Это поможет обеспечить наиболее высокий комфорт проведения урока, и вы, и преподаватель будете друг друга отлично слышать. Как наушники, так и микрофон можно найти в любом магазине, они очень общедоступные. Подключить их также очень просто, скайп скачивается из интернета бесплатно, и вот вы уже буквально за 10-15 минут готовы к началу обучения.
Елена: А как возможно стать вашим студентом? То есть вот я нахожу ваш сайт, регистрируюсь, и дальше вы будете определять мой уровень английского языка, или сразу же мы начнем занятия с преподавателем, которого я выберу? Как это происходит?
Денис: Доступны, конечно же, оба варианта, которые вы сейчас описали. То есть вы находите наш сайт и можете посмотреть, ознакомиться со всеми преподавателями, которые с нами работают. Если кто-то из них вам сразу понравился, то вы просто об этом скажете в дальнейшем нашим менеджерам, и они постараются организовать занятия именно с этим учителем, если есть такая возможность. Но вообще вы просто заходите на сайт, оставляете заявку на прохождение пробного урока, и один из наших сотрудников в течение буквально нескольких часов с вами свяжется и постарается максимально точно понять, чего же вы хотите достичь при изучении английского языка. Конечно же, мы зададим вам очень много вопросов, чтобы понять это досконально, и всю полученную информацию постараемся структуризировать и передать преподавателю, чтобы он сумел подготовить первое занятие максимально точно под вас. И вы действительно почувствуете, что в нашей школе мы используем индивидуальный подход к каждому ученику, и уже после первого занятия будете готовы начать обучение вместе с нами.
Елена: А как проходит сам процесс обучения? Вот взаимодействие между преподавателем и студентом. То есть это просто разговор, или это полноценный урок, который состоит, там, из письменных заданий, тестовых, ещё чего-то. Ну то есть, вот... В каком ключе вы ведете занятие? Как оно проходит?
Денис: Конечно же, скайп накладывает (ну и вообще онлайн обучение накладывает) некоторые ограничения на типы заданий, которые удобно и эффективно проводить. Но в целом урок не будет сильно отличаться от того занятия, к которому вы привыкли. То есть вы точно так же с преподавателем будете сидеть друг с другом, видеть друг друга, общаться, и он будет давать вам определенные задания как на разговорную практику, так и на грамматику (конечно же, это будет сильно зависеть от тех целей, которые вы перед собой ставите). Он будет исправлять ваши ошибки, если вы их допускаете, и строить урок таким образом, чтобы вы начинали с некоторой темы, и она плавной линией проходила через все занятие. Стоит заметить, что, конечно же, основной упор делается на разговорную практику (каждый человек хочет начать говорить на английском языке; это, наверное, самое сильное желание, которое мы помогаем нашим ученикам исполнить). Поэтому большая часть упражнений направлена на различного рода коммуникативные... На развитие различного рода коммуникативных навыков. То есть это речевые ситуации, ролевые игры, общение на заданную тему. Занятия планируются преподавателем индивидуально под ваши цели, под ваши желания, поэтому вы можете быть уверены, что ни одно занятие не будет для вас скучным, и каждое будет приносить вам что-то новое, что-то интересное.
Елена: Если говорить о финансовой стороне вопроса. Насколько дорого будут обходиться моему кошельку столь удобные занятия по скайпу?
Денис: Сейчас ситуация такова, что занятия по скайпу очень доступны для большей части людей, особенно для тех, кто живет в крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск. Стоимость уроков почти не отличается от занятий на групповых курсах, но при этом все внимание преподавателя уделяется вам. То есть фактически вы получаете индивидуальные занятия по цене групповых уроков.
Елена: Хорошо. Ну и напоследок хотелось бы узнать, какие перспективы есть у ресурса Skyeng, и в какую сторону вы хотите развиваться в дальнейшем?
Денис: Как я и говорил в самом начале нашей беседы, мы очень хотим изменить в корне весь образовательный процесс и то, как он устроен на текущий момент. Мы собираемся развивать не просто онлайн школу преподавания английского языка, но и инвестировать свои силы, свое время в развитие тех приложений и тех инструментов, которые помогут сделать этот образовательный процесс более интуитивным, более понятным и персональным для каждого нашего ученика. То есть со временем мы хотим сделать платформу, которая позволит полностью перенести процесс обучения английскому языку из офлайна в онлайн. Мы думаем, что уже в течение года мы далеко продвинемся в этом направлении, и будем рады поделиться с нашими учениками теми достижениями, которых сможем достичь.
Елена: Спасибо и вам, Денис, за столь приятную беседу. Лично меня очень заинтересовал этот проект, школа Skyeng. Я искренне желаю вам удачи и напоминаю вам, дорогие слушатели, что в гостях у нас был один из организаторов, один из основателей школы Skyeng Денис Сметнев.
ссылка